Evaluasi Kualitas Aplikasi Pengarsipan Surat pada PAUD Terpadu Inklusi Nur Ramadhan Banjarmasin dengan Metode Webqual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA)
DOI:
https://doi.org/10.37424/informasi.v12i2.57Kata Kunci:
Webqual 4.0, Importance Performance Analysis, PAUD Terpadu Inklusi Nur Ramadhan Banjarmasin, EvaluasiAbstrak
Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Banjar, merupakan Badan Pengelola Zakat regional Kabupaten Banjar. BAZNAS Kabupaten Banjar melakukan pendistribusian zakat dituntut sesuai target kepada mustahik yaitu sesuai dengan kriteria atau sesuai dengan ketentuan syariat. Namun BAZNAS sering kali mengalami kendala dalam menentukan mustahik dikarenakan terbatasnya dana penyaluran dan terlalu banyaknya data penduduk prasejahtera golongan fakir dan miskin yang menjadi prioritas utama. Dengan adanya sistem yang dapat menentukan 2 golongan penerima zakat fakir dan miskin berdasarkan data penduduk prasejahtera dapat membantu pendistribusian zakat kepada 2 golongan tersebut. Dalam kasus ini menggunakan metode Naïve Bayes Classifier sangat cocok dalam klasifikasi penentuan calon mustahik BAZNAS sehingga bisa digunakan untuk melakukan penentuan calon penerima zakat. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan pada klasifikasi Naïve Bayes dengan perhitungan Confusion Matrix maka diperoleh nilai akurasi mencapai 92,30%.
Referensi
Al-Bahri, Fauzan Putraga, and Ismail. 2019. “WebQual 4.0 Dan Importance-Performance Analysis (IPA): Eksplorasi Kualitas Situs Web e-Kuisioner.†Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 3(2).
Andry, Johanes Fernandes, Kevin Christianto, and Fuji Rahayu Wilujeng. 2019. “Using Webqual 4.0 and Importance Performance Analysis to Evaluate E-Commerce Website.†Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence 5(1): 23.
Diana Apriliani, Muhammad Fikry, Marnala J. Hutajulu. 2020. “Analisa Metode Webqual 4 . 0 Dan Importance- Performance Analysis ( IPA ) Pada Kualitas Situs Detik.Com.†Jurnal Ilmiah Merpati 8(1): 34–45.
Giyanti, Ida, and Erni Suparti. 2018. “Penilaian Kualitas Aplikasi Halal MUI Dengan WEBQUAL 4.0 Dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Penggunaan.†J@ ti Undip: Jurnal Teknik Industri 13(2): 91–98.
Irawan, Candra. 2012. “Evaluasi Kualitas Website Pemerintah Daerah Dengan Menggunakan WebQual (Studi Kasus Pada Kabupaten Ogan Ilir).†JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal) 4(2).
Muhsin, Ali, and Dinda Amanda Zuliestiana. 2017. “Analisis Pengaruh Kualitas Website (Webqual) 4.0 Terhadap Kepuasan Pengguna Bukalapak Di Kota Bandung.†eProceedings of Management 4(3).
Muryadi, Agustanico Dwi. 2017. “Model Evaluasi Program Dalam Penelitian Evaluasi.†JURNAL ILMIAH PENJAS (Penelitian, Pendidikan dan Pengajaran) 3(1).
Nada, Noora Qotrun, and Setyoningsih Wibowo. 2015. “Pengukuran Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Webqual 4.0.†Jurnal Informatika UPGRIS 1(2 Desember).
Nurma Yunita. 2013. “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS LAYANAN WEBSITE BANK SYARIAH TERHADAP PEROLEHAN INFORMASI NASABAH (STUDI BNI SYARIAH KOTA BOGOR).†Journal of Chemical Information and Modeling 53(9): 1689–99.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Tanggung jawab Penulis
- Penulis menyajikan artikel penelitian atau hasil pemikiran secara jelas, jujur, dan tanpa plagiarisme.
- Penulis harus menunjukkan rujukan dari pendapat dan karya orang lain yang dikutip.
- Penulis bertanggungjawab atas konfirmasi yang diajukan atas artikel yang telah ditulis.
- Penulis harus menulis artikel secara etis, jujur, dan bertanggungjawab, sesuai dengan peraturan penulisan ilmiah yang berlaku.
- Penulis tidak keberatan jika artikel mengalami penyuntingan tanpa mengubah substansi
